Želite bolje poslovne rezultate i više klijenata putem Google tražilice? Zanima vas što je Google My Business i može li vam pomoći u rastu poslovanja? Tražite dodatne informacije kako biste postavili Google My Business profil?
Google My Business je usluga kompanije Google putem koje je omogućeno postavljanje poslovnog profila na Google web tražilici. Konkretno, nakon što postavite Google My Business profil, vaše će se informacije korisnicima prikazivati na vrhu pretraga – kada će tražiti pojam vezan uz vaše proizvode ili usluge.
Poznato je kako je Google postao jedan od prvih koraka informiranja ljudi širom svijeta – koji su u potrazi za nekim proizvodima ili uslugama. Kada netko traži kvalitetan restoran, frizerski salon, hotel, trgovinu, kafić ili nešto deseto – prvi korak je upisivanje željenog pojma u Google web tražilicu. S obzirom na to da na web tražilici vlada velika konkurencija među biznisima – potrebno se nekako istaknuti. Sjajan način za isticanje među mnogobrojnim konkurentima – upravo je Google My Business usluga.
Google My Business zapravo prikazuje informacije o vašem poslovanju na vrhu web pretraga – i to u posebno dizajniranom obliku koji još više privlači pažnju korisnika. Vjerojatno ste primijetili kako se ponekad na vrhu pretraga (ili s desne strane) prikazuju okviri unutar kojih se nalaze fotografije, adresa, kontakt podaci i recenzije nekog biznisa. Upravo je to zasluga Google My Business-a.
Svakog mjeseca na Google tražilici korisnici naprave 5 milijardi pretraga restorana, 3 milijarde pretraga hotela, 1 milijardu pretraga za trgovinama odjećom, 600 milijuna pretraga za frizerske i kozmetičke salone. Dakle, potencijal koji nudi Google tražilica je ogroman – a sjajan alat za isticanje među konkurentima upravo je Google My Business. Valja naglasiti kako je Google My Business besplatan i sada je krajnje vrijeme da iskoristite njegov potencijal. U nastavku ćemo nabrojati 9 razloga zašto trebate koristiti Google My Business za rast vašeg biznisa:
Klijenti vas mogu jednostavno kontaktirati
Klijenti koji traže usluge i proizvode na web tražilici – žele brze i kvalitetne rezultate. Zahvaljujući Google My Business usluzi možete u prvi plan postaviti kontakt podatke – čime povećavate mogućnost da će vas više klijenata kontaktirati.
Možete postaviti broj telefona te nakon što potencijalni klijent klikne na gumb da vas želi nazvati – automatski mu se otvara mogućnost poziva s vašim brojem. Nadalje, možete postaviti svoju adresu – kako bi klijenti točno znali gdje se nalazite. Također, možete dodati i mogućnost slanja poruke – čime stupate u direktni kontakt s potencijalnim klijentom u svega nekoliko klikova.
Atraktivan opis poslovanja kojim ćete se istaknuti
Konkurencija je velika, no gotovo nitko ne nudi na identičan način uslugu ili proizvod koji vi nudite. Vjerojatno znadete koje su prednosti vašeg biznisa – i to je potrebno istaknuti kako bi vas klijenti prepoznali kao sjajan izbor. Sve to sada možete napraviti u Google My Business alatu.
Zahvaljujući dodavanju opisa poslovanja u Google My Business – omogućit ćete potencijalnim klijentima da bez okolišanja saznaju osnovne informacije o vašem poslovanju i ponudi koju nudite. Trebate biti kreativni i temeljiti – kako biste privukli pažnju potencijalnih klijenata. Navedeni će se opis prikazati na vrhu Google pretraga ispod kontakt podataka vašeg biznisa.
Vizualni sadržaj koji privlači pažnju
Korisnici više no ikad konzumiraju vizualni sadržaj – fotografije i video. Velika je vjerojatnost da će potencijalni klijent prije kliknuti na onog ponuditelja proizvoda ili usluga – koji ima atraktivan vizualni sadržaj. Naime, vizualni sadržaj prikazuje stvarno stanje stvari, odnosno korisnicima ulijeva povjerenje jer smatraju kako fotografije i video sadržaj ne mogu lagati – i da će zaista dobiti to što vide.
Potrudite se napraviti kvalitetan vizualni sadržaj koji ćete staviti u Google My Business alat. Taj će se vizualni sadržaj pojavljivati iznad vaših kontakt podataka na Google tražilici – te ja važno da bude kvalitetan. Putem vizualnog sadržaja predstavite sve ono najbolje iz vaše ponude, što će na prvi pogled oduševiti vaše potencijalne klijente.
Link do web stranice za dodatne informacije
Iako vam Google My Business omogućava da na kvalitetan način predstavite svoju djelatnost, činjenica je da ste u nekim segmentima ipak ograničeni. Ponajviše zato što ne možete oblikovati sadržaj prema svojim zamislima, već se morate pridržavati određenog obrasca koji Google nudi. Stoga, opcija da jednim klikom odvedete potencijalnog klijenata na web stranicu vašeg biznisa – predstavlja super izbor.
Vaša web stranica treba sadržavati jasno istaknute kontakt podatke – kako bi vas korisnici lako mogli kontaktirati. Putem web stranice možete detaljno i kvalitetno predstaviti vaše usluge ili proizvode (tekstualno i vizualno) te iskazati koje su vaše prednosti na tržištu. Web stranica je vaš kanal na kojem se možete predstaviti baš onako kako vi to želite. Trebate li web stranicu možete nas kontaktirati i rado ćemo vam pomoći.
Istaknite radno vrijeme vašeg biznisa
Korisnici učestalo pretražuju Google ne bi li saznali radno vrijeme određenih poslovnih subjekata. Dakle, radno vrijeme je važan parametar koji trebate iskoristiti na Google My Business – jer korisnicima jasno daje do znanja kada mogu kupovati u vašem biznisu.
Radno vrijeme će putem Google My Business alata biti istaknuto na vrhu web tražilice uz kontakt podatke vaše tvrtke ili obrta. Pripazite da navedete točno radno vrijeme kako ne biste zbunili vaše potencijalne klijente.
Javno istaknuti odgovori na pitanja klijenata
Korisnici Google tražilice u stalnoj su potrazi za odgovorima na svoje pitanja. Na vama je da odgovorite na njihova pitanja i tako ih potaknete da odaberu upravo vašu uslugu ili proizvod. Google My Business nudi krajnjim korisnicima zanimljivu mogućnost gdje pitanja vezana uz određeni biznis – mogu pitati direktno na prvoj stranici Google tražilice.
Zahvaljujući Google My Business alatu možete pregledati pitanja koja su vaši potencijalni klijenti poslali te je na njih potrebno odgovoriti. Nakon što se pitanja odgovore, ona postaju javno dostupna – te svatko može pronaći pitanja i odgovore koja su drugi pitali. Tako novi korisnici mogu saznati više detalja o vašem biznisu – što je odlično.
Potaknuti korisnike na ostavljanje recenzija
Recenzije korisnika iznimno su vrijedan detalj svake suradnje. Naime, pozitivna recenzija poticaj je drugim potencijalnim klijentima da se odluče upravo za vaš proizvod ili uslugu – jer su drugi korisnici pokazali zadovoljstvo vama. Stoga, trudite se uvijek dobivati pozitivne recenzije korisnika i dajte u svakoj suradnji 100% sebe.
Zahvaljujući Google My Business alatu recenzije vaših korisnika mogu biti istaknute na prvoj stranici Google tražilice. Ako su recenzije pozitivne to je onda odlična stvar jer već na prvi pogled korisnici vide kako vaš proizvod ili usluga vrijedi. Nakon svake suradnje potaknite vaše korisnike da javno ostave pozitivne recenzije, a uz Google My Business sada imaju još jedan kanal gdje to mogu napraviti.
Konstantno objavljujte novosti u ponudi
Google My Business omogućuje vam da interakciju s korisnicima podignete na jednu višu razinu – i sve to direktno na Google tražilici. Konkretno, uz mogućnost odgovaranja na pitanja i recenzije – tu je i opcija dodavanja svojevrsnih obavijesti o novostima u ponudi.
Želite li da vaši potencijalni klijenti uvijek znaju što to novo nudite u svojem asortimanu – Google My Business nudi vam sjajno rješenje. Naime, moguće je pisati svojevrsne objave u kojima navodite novosti u poslovanju – a koje su vidljive direktno na Google tražilici. Iskoristite tu mogućnost jer time stječete prednost na konkurencijom, a korisnicima osiguravate još jedan dodatan razlog zašto da odaberu upravo vas.
Brzo na kartu i do vaše lokacije
Ponekad se ljudi nađu u situaciji da brzo trebaju određeno rješenje pa bez okolišanja odaberu neku od prvih opcija koja im je dostupna. Ako pričamo o tome u kontekstu Google tražilice to uglavnom znači da će puno više pažnje dobiti oni koji se nalaze na prvoj stranici pretraga, odnosno na samome vrhu pretraga. Krajnji cilj svakog biznisa treba biti – što lakši pronalazak biznisa od strane korisnika na digitalnim kanalima.
Uz pomoć Google My Business alata možete postaviti adresu vašeg biznisa tako da korisnik samo jednim klikom dobiva kartu i upute kako stići do vas. S obzirom na to da mnogi danas koriste navigaciju za vrijeme vožnje u automobilu, imati takvu opciju brzog otvaranja lokacije jest super. Stoga, potrudite se kvalitetno postaviti Google My Business – kako bi korisnici što lakše stigli do vas.
Zaključak
Google My Business je sjajan alat putem kojeg se možete naći na vrhu Google pretraga bez previše uloženog truda. Ipak, valja istražiti što raditi konkurencija – te stvoriti kvalitetniji optimizirani sadržaj koji će vas pogurati što bliže vrhu pretraga. U tekstu iznad naveli smo samo nekoliko razloga zašto je važno koristiti Google My Business uslugu, a razloga ima još puno više.
Ako niste sigurni kako kreirati Google My Business te kako stvoriti kvalitetan sadržaj za vaš biznis – vrijeme je da nas kontaktirate. Iza nas su mnogobrojni klijenti kojima smo pomogli u postizanju sjajnih poslovnih rezultata – te i vama želimo pomoći. Popunite obrazac ispod i javit ćemo vam se u kratkom roku. Ne zaboravite da Google voli kada koristite njihove usluge – pa je postavljanje Google My Business računa sjajan korak u smjeru uspjeha.
